O teste de usabilidade é feito com usuários reais. Observamos o usuário em ação, realizando as atividades que são importantes para o seu negócio. Verificamos onde ele encontra dificuldade e apontamos as soluções.
Nossa consultoria em Usabilidade e Experiência do Usuário realiza Testes de Usabilidade em:
Site
Intranet
Celular
Caixa eletrônico
Call center
Produtos e Embalagens
O crescimento verificado nas métricas de um negócio online depois das melhorias de usabilidade é em média de 83%.
Jakob Nielsen, janeiro 2008
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