Teste de usabilidade
Site
O teste de usabilidade é feito com usuários reais do site. Especialistas observam o usuário enquanto ele navega e executa atividades significativas para o negócio do cliente, verificam onde o site apresenta dificuldades para o usuário e recomendam as correções necessárias.
Podem ser testados:
- sites prontos
- protótipos navegáveis
- wireframes
- protótipos em papel
A consultoria Mercedes Sanchez Usabilidade realiza testes de usabilidade com usuários de seu site e apresenta relatórios e vídeos com as eventuais dificuldades de uso e as recomendações para eliminá-las.
Nossa consultoria em Usabilidade e Experiência do Usuário realiza Testes de Usabilidade em:
Intranet
Celular
Caixa eletrônico
Call center
Produtos e Embalagens
O usuário executa tarefas típicas do site sob a observação do especialista em usabilidade.
A gravação do teste permite ver cada clique, as reações e os comentários do participante.