Publicações
iPad, Netbooks e cia. reacendem a discussão sobre resolução de tela - 28/01/2010
Introdução de novos produtos no mercado eletrônico fazem profissionais de internet reconsiderarem a resolucão de tela utilizada para o desenvolvimento de sites.
Podcast - Usabilidade como diferencial competitivo - 11/12/2009
Mercedes Sanchez falou sobre a importância da usabilidade não apenas para web sites, mas para diversos sistemas. Ouça o podcast da Jumpcast.
Handbook of Global User Research - 26/11/2009
Conhecimento e prática por mais de 50 profissionais de 21 países.
As experiências, os erros e acertos vividos durante estudos
de experiência do usuário pelo mundo.
DIA MUNDIAL DA USABILIDADE 2009
Sacola não pode ser um saco! - 12/11/2009
Estudo pioneiro sobre usabilidade e experiência do usuário em sacolas reutilizáveis. O objetivo do estudo foi verificar o quanto as sacolas reutilizáveis são fáceis de usar, práticas e confortáveis, fatores que podem ajudar a mudar o hábito do brasileiro de usar saquinhos plásticos, tão prejudiciais ao meio ambiente.
Como reduzir os custos com o call center - 29/10/2009
Estudo independente mostra como é possível reduzir chamadas telefônicas melhorando a usabilidade do web site. 60 consumidores fizeram testes remotos.
Usabilidade da Página de Produto em e-commerce - 17/05/2009
Estudo independente analisa a usabilidade de páginas de produto de 15 web sites de comércio eletrônico, recomenda melhorias e mostra quem se saiu melhor e pior.
DIA MUNDIAL DA USABILIDADE 2008
Usabilidade em Parquímetros - 12/11/2008
Estudo internacional avalia a usabilidade de parquímetros em 9 países. No Brasil, avaliamos os parquímetros de Osasco, na Grande São Paulo.
Usability also benefits nature - 25/11/2008
Este artigo foi publicado em inglês no web site da Uxa – User Experience Alliance – e fala sobre como a facilidade de uso pode contribuir para a preservação dos recursos naturais.
DIA MUNDIAL DA USABILIDADE 2007
Má usabilidade causa estresse - 12/11/2007
Vídeo mostra a navegação e os batimentos cardíacos de uma cidadã brasileira enquanto ela usa o site da Polícia Federal para tirar o passaporte.
Usability, from a bigger picture - 10/09/2007
Paper apresentado no congresso internacional “Interact 2007” realizado no Rio de Janeiro, fala do cenário atual da usabilidade no Brasil.
Usabilidade em discussão no Palácio do Planalto - 26/11/2007
Palestra na sede do governo brasileiro sobre a importância da usabilidade nos web sites e sistemas públicos.
O caso é usabilidade - 17/05/2007
Artigo publicado no portal JumpExec conta 2 casos de produtos criados e lançados com foco na facilidade de uso.
Usabilidade do site melhora a percepção da marca - 09/05/2007
Artigo publicado no portal PublicidAd mostra como uma marca pode se beneficar da boa usabilidade.
Sem preconceitos contra usuários inexperientes - 09/05/2007
Artigo publicado no Webinsider fala do prejuízo de não conhecer bem o público-alvo e de não tratar de facilitar a vida do consumidor online, sejam ele experiente ou não.
Intranet também tem que ser fácil - 05/07/2007
Artigo publicado no portal JumpExec sobre o retorno de investimento que as empresas obtêm quando melhoram a usabilidade da intranet.
Usabilidade é chave para conquistar cliente online - 26/04/2007
Artigo publicado no portal JumpExec sobre os 10 erros mais comuns em web sites e como evitá-los.
DIA MUNDIAL DA USABILIDADE 2006
Análise de sites ao redor do mundo - 12/11/2006
Estudo internacional reúne especialistas de 12 países para analisar vários web sites ao mesmo tempo e apresentar os problemas de usabilidade em 36 horas.
Usabilidade, o diferencial na Web - 03/04/2006
Artigo publicado no portal Mundo do Marketing sobre o investimento em usabilidade como estratégia para vencer os concorrentes.
Handbook of Global User Research
Experiências, erros e acertos em estudos de experiência do usuário por mais de 50 profissionais de 21 países pelo mundo. Saiba mais
Lançamento mundial
Em São Paulo, a coautora Mercedes Sanchez apresenta e sorteia um exemplar do Handbook of Global User Research durante evento do World Usability Day. Veja as fotos.
Foto: tuliovidal@gmail.com
