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Handbook of Global User Research - 26/11/2009
O livro Handbook of Global User Research é um manual não apenas para o profissional de usabilidade e experiência do usuário que lida com estudos globais, mas também para aqueles que querem aperfeiçoar seu conhecimento técnico especialmente em planejamento e preparação de projetos.
Um time de 53 profissionais experientes em realizar estudos em diferentes países conta o que aprendeu e compartilha seu conhecimento neste livro cheio de informações práticas.
O livro segue as etapas de um projeto típico e fala sobre a preparação, o trabalho de campo, a análise, a apresentação dos resultados e o gerenciamento de um estudo global. Descreve problemas, soluções, casos inusitados, engraçados, e traz muitos ensinamentos que vêm diretamente da prática do trabalho em campo e em laboratório.
Mercedes Sanchez é uma das coautoras, em colaboração com os outros profissionais das empresas que integram a Uxa - User Experience Alliance, uma rede internacional de empresas especializadas em usabilidade. O autor do livro é o especialista Robert Schumacher. Veja mais informações sobre o livro no site da Uxa.
O lançamento do livro aconteceu durante o Dia Mundial da Usabilidade 2009 em vários países. Aqui no Brasil, a coautora Mercedes Sanchez apresentou e sorteou um exemplar durante o evento do World Usability Day em São Paulo. Veja as fotos.
Comentários sobre o livro
Vários profissionais de grandes empresas comentaram o livro.
“Mesmo com 30 anos de experiência em IHC (Interação Humano-computador) e agora coordenando equipes em 8 países, responsávies por criar software para empresas multinacionais, eu achei muitas dicas valiosas neste livro.”
Daniel Rosenberg, Senior Vice President, SAP User Experience
“Os autores compartilham suas experiências em estudos globais de um jeito muito fácil de ler e vão além de outros livros e artigos que cobrem apenas as diferenças culturais no processo de design.”
Edmond W. Israelski, Senior Human Factors Scientist, Abbott
Veja mais comentários sobre o livro no site www.globaluserresearch.com.
Onde encontrar:
Editora Morgan Kaufman Publishers / Elsevier
No Brasil, contate o representante da Elsevier:
Tel (11) 5105-8721
Cel (11) 9315-1194
Fax (11) 5505-5564
Capa do livro Handbook of Global User Research.
