Estudo Internacional sobre Parquímetros - 12/11/2008
A consultoria em Usabilidade Mercedes Sanchez Usabilidade avaliou os parquímetros instalados em Osasco, na Grande São Paulo, como parte do estudo internacional conduzido pela UXalliance e publicado hoje, Dia Mundial da Usabilidade 2008. A avaliação dos parquímetros foi feita por especialistas em usabilidade de 9 países:
o Alemanha
o Brasil
o China
o Estados Unidos
o França
o Holanda
o Inglaterra
o Japão
o Nova Zelândia
O foco do estudo é analisar como a tarefa de usar um parquímetro é executada nos diferentes países. As máquinas utilizadas em cada país são as mesmas? E a interface com o usuário? Quais são as dificuldades que ele enfrenta? Será que as dificuldades são parecidas em diferentes lugares do mundo?
Nós descobrimos que as máquinas utilizadas em Osasco são iguais às de Paris, Nova Iorque e Amsterdã. Já as interfaces de cada uma delas são bem diferentes.
Veja aqui o relatório do Brasil contando a nossa experiência ao usar os parquímetros de Osasco (em português, PDF, 251KB).
Para ver o relatório internacional mostrando o que aconteceu nos 9 países participantes, entre no
site da UXalliance e faça o download do documento (em inglês).
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