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Testes de Usabilidade em celular - 30/06/2010

A Mercedes Sanchez Usabilidade, consultoria em Usabilidade e Experiência do Usuário, acaba de realizar testes de usabilidade num serviço oferecido pelo celular para verificar o quanto é atraente, claro e fácil de usar.

Os resultados dos testes vão ajudar a empresa de telefonia móvel a melhorar o serviço para atrair mais consumidores para esse canal, e assim reduzir o número de ligações para o call center.

Desde 2005 realizamos testes de Usabilidade em celulares. Nossos clientes são agências, operadoras de telefonia móvel, fabricantes de celulares e empresas que querem atrair mais consumidores para o canal "mobile".

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