Pesquisa com usuários
Entrevista em profundidade
Há situações específicas em que é melhor ouvir as pessoas individualmente, utilizando a técnica da entrevista em profundidade (EP). Por exemplo: quando é praticamente inviável recrutar grandes empresários para focus groups (por razões de segurança) ou quando é necessário esclarecer pontos importantes levantandos anteriormente em focus groups com determinado grupo de usuários.
Nossa consultoria em Usabilidade e Experiência do Usuário executa também:
A entrevista individual pode ser utilizada em conjunto com outras técnicas, tais como o teste de usabilidade, o estudo etnográfico e a pesquisa contextual.
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