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Usabilidade e Experiência do Usuário

Mercedes Sanchez Usabilidade: testes de usabilidade, análise heurística, análise de especialistas e card sorting em sites, intranets, call centers e outros sistemas interativos.

Consultoria em Usabilidade e Experiência do Usuário, para tornar sites, sistemas, celulares e produtos mais fáceis de usar e mais lucrativos.

Conheça as técnicas que podem ser aplicadas na sua empresa.

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Teste de Usabilidade em sites

Veja os problemas que seu usuário enfrenta ao navegar e descubra como eliminá-los.

Como aumentar em 83% o número de visitas ou de vendas pelo seu site

Teste de Usabilidade em sites no celular

Navegar no celular é outra história. O usuário tem objetivos mais específicos e mais dificuldades do que no computador.

Como fazer o seu site funcionar no celular

Análise heurística

Um check-up completo do site feito por especialistas em usabilidade aponta soluções para problemas básicos.

Como evitar que os seus clientes fujam para o site do concorrente

Análise de persuasividade

Nossos especialistas indicam como convencer seu usuário a fazer aquilo que você quer que ele faça: comprar, investir…

Como aumentar a taxa de conversão do seu site em até 400%

Pesquisa com usuários

Nossos pesquisadores revelam as expectativas, as necessidades e os desejos de seus usuários.

Como atender bem seu cliente online antes que o concorrente o faça

Nosso livro

Handbook of global user researchLivro combina conhecimento e prática de 53 profissionais de experiência do usuário de 21 países.
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